{"id":4515,"date":"2023-10-27T13:54:40","date_gmt":"2023-10-27T12:54:40","guid":{"rendered":"https:\/\/azemad.assemble.website\/preguntas-frecuentes\/"},"modified":"2026-10-28T17:22:37","modified_gmt":"2026-10-28T17:22:37","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sport.azemad.com\/es\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas Frecuentes"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4515\" class=\"elementor elementor-4515 elementor-1497\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6045acc e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"6045acc\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9027be8 e-n-tabs-none elementor-widget elementor-widget-n-tabs\" data-id=\"9027be8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;tabs_justify_horizontal_mobile&quot;:&quot;start&quot;}\" data-widget_type=\"nested-tabs.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"e-n-tabs\" data-widget-number=\"151157736\" aria-label=\"Pesta\u00f1as. Abre elementos con Intro o Espacio, ci\u00e9rralos con Escape y navega con las fechas.\">\n\t\t\t<div class=\"e-n-tabs-heading\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t<button id=\"e-n-tab-title-1511577361\" data-tab-title-id=\"e-n-tab-title-1511577361\" class=\"e-n-tab-title\" aria-selected=\"true\" data-tab-index=\"1\" role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"e-n-tab-content-1511577361\" style=\"--n-tabs-title-order: 1;\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"e-n-tab-title-text\">\n\t\t\t\tPreguntas frecuentes\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<button id=\"e-n-tab-title-1511577362\" data-tab-title-id=\"e-n-tab-title-1511577362\" class=\"e-n-tab-title\" aria-selected=\"false\" data-tab-index=\"2\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"e-n-tab-content-1511577362\" style=\"--n-tabs-title-order: 2;\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"e-n-tab-title-text\">\n\t\t\t\tDudas del configurador\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"e-n-tabs-content\">\n\t\t\t\t<div id=\"e-n-tab-content-1511577361\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"e-n-tab-title-1511577361\" data-tab-index=\"1\" style=\"--n-tabs-title-order: 1;\" class=\"e-active elementor-element elementor-element-c0c4bdc e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"c0c4bdc\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-aa671c8 elementor-widget elementor-widget-n-accordion\" data-id=\"aa671c8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;default_state&quot;:&quot;all_collapsed&quot;,&quot;max_items_expended&quot;:&quot;multiple&quot;,&quot;n_accordion_animation_duration&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;ms&quot;,&quot;size&quot;:400,&quot;sizes&quot;:[]}}\" data-widget_type=\"nested-accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"e-n-accordion\" aria-label=\"Accordion. Open links with Enter or Space, close with Escape, and navigate with Arrow Keys\">\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1780\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"1\" tabindex=\"0\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1780\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h2 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfQU\u00c9 ES AZEMAD SPORT? <\/h2><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1780\" class=\"elementor-element elementor-element-bbe8b36 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"bbe8b36\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9181ab0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9181ab0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>AAZEMAD Sport es un segmento de negocio de AZEMAD dirigido al deporte, m\u00e1s concretamente al hockey sobre patines. Somos la marca n\u00famero 1 de Sticks de hockey sobre patines y ofrecemos una gama de sticks que llega a todos los escenarios y a cualquier estilo de jugador. Estamos en constante desarrollo e innovaci\u00f3n, lanzando productos que apoyan a los jugadores en toda la gama de equipos deportivos para hockey sobre patines.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1781\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"2\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1781\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h2 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfQU\u00c9 TIPO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS OFRECEN? <\/h2><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1781\" class=\"elementor-element elementor-element-e4dc9f9 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"e4dc9f9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a54041a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a54041a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Ofrecemos productos asociados al hockey sobre patines, pero tambi\u00e9n algunos productos que se adaptan a otras circunstancias. Puedes consultar todo nuestro <a href=\"\/loja\">cat\u00e1logo de productos<\/a>, seguir nuestro <a href=\"\/blog\">Blog<\/a> o suscribirte a nuestra newsletter para estar al d\u00eda de todas las novedades.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1782\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"3\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1782\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h2 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfC\u00f3mo puedo comprar los productos Azemad? <\/h2><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1782\" class=\"elementor-element elementor-element-dc48dd3 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"dc48dd3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-81509df elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"81509df\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p dir=\"ltr\">Tienes tres opciones:<\/p><p><strong>&#8211; Tienda online:<\/strong> accesible en <span style=\"text-decoration: underline\"><a href=\"https:\/\/sport.azemad.com\/es\/tienda\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sport.azemad.com\/es\/tienda<\/a><\/span>, compras directamente a Azemad.<\/p><p><strong>&#8211; Distribuidores oficiales:<\/strong> tiendas y distribuidores que promocionan y comercializan nuestros productos y cumplen nuestros criterios de exigencia. Encontrar\u00e1s la lista en la p\u00e1gina <a href=\"https:\/\/sport.azemad.com\/es\/tiendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline\">\u00abTiendas\u00bb<\/span><\/a>.<\/p><p><strong>&#8211; En nuestras instalaciones<\/strong>, en Oliveira de Azem\u00e9is, Portugal. Aconsejamos siempre una comprobaci\u00f3n previa (por email o tel\u00e9fono) para confirmar si hay stock de los productos que te interesan.<\/p><p dir=\"ltr\">Si no encuentras lo que buscas, cont\u00e1ctanos por email en <span style=\"text-decoration: underline\"><a href=\"mailto:sport@azemad.com\">sport@azemad.com<\/a><\/span>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1783\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"4\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1783\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h2 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfCU\u00c1LES SON LAS VENTAJAS DE COMPRAR A TRAV\u00c9S DE DISTRIBUIDORES? <\/h2><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1783\" class=\"elementor-element elementor-element-7945fac e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"7945fac\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a43d5d0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a43d5d0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Los distribuidores recomendados por nosotros est\u00e1n capacitados para brindarle un excelente servicio pre y post venta, asisti\u00e9ndole en toda la log\u00edstica del proceso de compra. Si tienes alguna reclamaci\u00f3n que realizar, tambi\u00e9n podr\u00e1n hacer una primera evaluaci\u00f3n del producto y asistirte en el proceso de cambio en caso de defecto de fabricaci\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1784\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"5\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1784\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h2 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfES POSIBLE COMPRAR PRODUCTOS EN SUS INSTALACIONES? <\/h2><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1784\" class=\"elementor-element elementor-element-cfbc8e2 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"cfbc8e2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e024003 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e024003\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed. Nuestras instalaciones est\u00e1n ubicadas en Oliveira de Azem\u00e9is, Portugal. Todos los productos pueden adquirirse directamente en nuestra empresa, sin embargo siempre aconsejamos una verificaci\u00f3n previa (por correo electr\u00f3nico o por tel\u00e9fono) para evaluar la existencia de stock del producto (s) en cuesti\u00f3n. Actualmente, solo ofrecemos ventas presenciales en efectivo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1785\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"6\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1785\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h2 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfEST\u00c1N GARANTIZADOS SUS PRODUCTOS? <\/h2><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1785\" class=\"elementor-element elementor-element-0edaf06 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"0edaf06\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-22ed79c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"22ed79c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed. En las compras realizadas en nuestra web, los Consumidores disfrutan de la garant\u00eda legal de 3 a\u00f1os desde la entrega y los Clientes Profesionales de una garant\u00eda de 2 a\u00f1os para defectos de fabricaci\u00f3n. La garant\u00eda no cubre los da\u00f1os causados por uso indebido, accidente o impactos ajenos a la utilizaci\u00f3n normal. Para hacer uso de la garant\u00eda, cont\u00e1ctenos en <span style=\"text-decoration: underline\"><a href=\"mailto:sport@azemad.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sport@azemad.com<\/a><\/span> con el justificante de compra. Es posible que el producto deba enviarse a nuestras instalaciones para que nuestros t\u00e9cnicos especializados realicen una evaluaci\u00f3n t\u00e9cnica. Si se confirma la falta de conformidad, el Consumidor no asume ning\u00fan coste. En las compras realizadas en tiendas y distribuidores, la garant\u00eda debe gestionarse con el punto de venta donde se adquiri\u00f3 el producto.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1786\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"7\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1786\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h2 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfY SI SE PRUEBA EL DEFECTO DE FABRICACI\u00d3N? <\/h2><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1786\" class=\"elementor-element elementor-element-222d2f9 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"222d2f9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-86eb5f9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"86eb5f9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si se confirma el defecto, Azemad Sport repara o sustituye el producto por uno igual o de valor equivalente de la misma gama, sin coste para el Cliente, incluidos los gastos de env\u00edo. En los casos previstos por la ley, el Consumidor tambi\u00e9n puede solicitar una reducci\u00f3n del precio o la resoluci\u00f3n del contrato.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1787\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"8\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1787\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h2 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfPUEDEN LOS COMERCIANTES CAMBIAR \/ REEMBOLSAR MI PRODUCTO? <\/h2><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1787\" class=\"elementor-element elementor-element-6940aad e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"6940aad\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-73b2c9a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"73b2c9a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Todos nuestros inquilinos oficiales deben poder hacer un primer an\u00e1lisis para verificar si hay un defecto de fabricaci\u00f3n. Si el defecto de fabricaci\u00f3n es inequ\u00edvoco, tendr\u00e1 la autoridad para cambiar de inmediato el producto en cuesti\u00f3n. En caso de duda, el producto ser\u00e1 enviado para evaluaci\u00f3n t\u00e9cnica en nuestras instalaciones. En cuanto al reembolso, depender\u00e1 del modelo de negocio de cada distribuidor, siendo un tema ajeno a AZEMAD.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1788\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"9\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1788\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h2 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> FUI A UN DISTRIBUIDOR DE SU LISTA QUE NO TIENE EL PRODUCTO QUE QUIERO. \u00bfC\u00d3MO PUEDO COMPRAR? <\/h2><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1788\" class=\"elementor-element elementor-element-2594139 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"2594139\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b083de8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b083de8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>En ocasiones puede que no haya stock en determinados productos y puntos de venta. Si no encuentra los productos que desea, puede consultar con el minorista la posibilidad de realizar el pedido y \u00e9l le asistir\u00e1 en el proceso de compra. Tambi\u00e9n puedes contactarnos directamente y analizaremos el mejor m\u00e9todo de venta para tu caso.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1789\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"10\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1789\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h2 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> QUIERO SER DISTRIBUIDOR DE AZEMAD, \u00bfC\u00d3MO PUEDO HACERLO Y QU\u00c9 NECESITO? <\/h2><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1789\" class=\"elementor-element elementor-element-8716a3a e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"8716a3a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-325f153 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"325f153\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Puede solicitar la reventa de nuestros productos en <a href=\"https:\/\/sport.azemad.com\/es\/tiendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline\">la p\u00e1gina de distribuidores<\/span><\/a>. Despu\u00e9s de revisar su solicitud y en caso de aprobaci\u00f3n previa, le proporcionaremos nuestros t\u00e9rminos y condiciones comerciales. Valoramos la experiencia, los valores, la ambici\u00f3n y el m\u00e9todo de negocio que pretende implementar. Sin embargo, para convertirse en distribuidor oficial y aparecer en nuestras comunicaciones, deber\u00e1 cumplir con ciertos niveles y objetivos comerciales, previa evaluaci\u00f3n en un per\u00edodo de tiempo determinado.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-17810\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"11\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-17810\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h2 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfQU\u00c9 ES #TEAMAZEMAD? <\/h2><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-17810\" class=\"elementor-element elementor-element-1eee725 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"1eee725\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-add3bf1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"add3bf1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>#TeamAZEMAD son todos miembros que apoyan y apoyan a AZEMAD. Elegimos a los mejores jugadores y a aquellos que se identifican con nuestros valores para que nos representen y sean fuente de inspiraci\u00f3n para todos los amantes del Roller Hockey. Pero todo el mundo puede formar parte de nuestro equipo, de una forma u otra. Suscr\u00edbete a nuestra newsletter y recibe con antelaci\u00f3n todas nuestras novedades, posibles ofertas y no te pierdas ninguna noticia AZEMAD!<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-17811\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"12\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-17811\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h2 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfPUEDO SER UN JUGADOR PATROCINADO POR AZEMAD? <\/h2><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-17811\" class=\"elementor-element elementor-element-1114e67 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"1114e67\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4e9612c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4e9612c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nos gustar\u00eda apoyar y colaborar con todos los deportistas, pero lamentablemente eso no es posible. Adem\u00e1s de los jugadores que nos representan oficialmente, tambi\u00e9n colaboramos y apoyamos a otros jugadores. Si crees que tienes carisma, eres una inspiraci\u00f3n para los dem\u00e1s deportistas y tienes un mensaje que transmitir, ponte en contacto con nosotros. \u00a1Analizaremos y sin duda estaremos atentos a tu camino y evoluci\u00f3n!<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-17812\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"13\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-17812\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h2 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfY C\u00d3MO SER CLUB PATROCINADO POR AZEMAD? <\/h2><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-17812\" class=\"elementor-element elementor-element-c3ba573 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"c3ba573\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a427b8e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a427b8e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Despu\u00e9s del final y antes del comienzo de la temporada siguiente, AZEMAD abrir\u00e1 su propio sitio web y plataforma en el sitio web para que todos los clubes puedan postularse para una posible asociaci\u00f3n. Despu\u00e9s de enviar la solicitud, se analizar\u00e1 para que podamos asignar un plan de patrocinio para la negociaci\u00f3n, si se produce. Si desea proponer una asociaci\u00f3n fuera de este per\u00edodo o contexto de patrocinio, env\u00ede un correo electr\u00f3nico con la propuesta a <span style=\"text-decoration: underline\"><a href=\"mailto:sport@azemad.com\">sport@azemad.com<\/a><\/span>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-17813\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"14\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-17813\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h2 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfC\u00f3mo puedo hacer una reclamaci\u00f3n formal? <\/h2><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-17813\" class=\"elementor-element elementor-element-98ebea2 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"98ebea2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-29df6f6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"29df6f6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>A trav\u00e9s del Libro de Reclamaciones Electr\u00f3nico (<span style=\"text-decoration: underline\"><a href=\"https:\/\/www.livroreclamacoes.pt\/Inicio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">livroreclamacoes.pt<\/a><\/span>) o por email a <a href=\"mailto:sport@azemad.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline\">sport@azemad.com<\/span><\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfQU\\u00c9 ES AZEMAD SPORT?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"AAZEMAD Sport es un segmento de negocio de AZEMAD dirigido al deporte, m\\u00e1s concretamente al hockey sobre patines. Somos la marca n\\u00famero 1 de Sticks de hockey sobre patines y ofrecemos una gama de sticks que llega a todos los escenarios y a cualquier estilo de jugador. Estamos en constante desarrollo e innovaci\\u00f3n, lanzando productos que apoyan a los jugadores en toda la gama de equipos deportivos para hockey sobre patines.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfQU\\u00c9 TIPO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS OFRECEN?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Ofrecemos productos asociados al hockey sobre patines, pero tambi\\u00e9n algunos productos que se adaptan a otras circunstancias. Puedes consultar todo nuestro cat\\u00e1logo de productos, seguir nuestro Blog o suscribirte a nuestra newsletter para estar al d\\u00eda de todas las novedades.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfC\\u00f3mo puedo comprar los productos Azemad?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Tienes tres opciones:&#8211; Tienda online: accesible en sport.azemad.com\\\/es\\\/tienda, compras directamente a Azemad.&#8211; Distribuidores oficiales: tiendas y distribuidores que promocionan y comercializan nuestros productos y cumplen nuestros criterios de exigencia. Encontrar\\u00e1s la lista en la p\\u00e1gina \\u00abTiendas\\u00bb.&#8211; En nuestras instalaciones, en Oliveira de Azem\\u00e9is, Portugal. Aconsejamos siempre una comprobaci\\u00f3n previa (por email o tel\\u00e9fono) para confirmar si hay stock de los productos que te interesan.Si no encuentras lo que buscas, cont\\u00e1ctanos por email en sport@azemad.com.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfCU\\u00c1LES SON LAS VENTAJAS DE COMPRAR A TRAV\\u00c9S DE DISTRIBUIDORES?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Los distribuidores recomendados por nosotros est\\u00e1n capacitados para brindarle un excelente servicio pre y post venta, asisti\\u00e9ndole en toda la log\\u00edstica del proceso de compra. Si tienes alguna reclamaci\\u00f3n que realizar, tambi\\u00e9n podr\\u00e1n hacer una primera evaluaci\\u00f3n del producto y asistirte en el proceso de cambio en caso de defecto de fabricaci\\u00f3n.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfES POSIBLE COMPRAR PRODUCTOS EN SUS INSTALACIONES?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"S\\u00ed. Nuestras instalaciones est\\u00e1n ubicadas en Oliveira de Azem\\u00e9is, Portugal. Todos los productos pueden adquirirse directamente en nuestra empresa, sin embargo siempre aconsejamos una verificaci\\u00f3n previa (por correo electr\\u00f3nico o por tel\\u00e9fono) para evaluar la existencia de stock del producto (s) en cuesti\\u00f3n. Actualmente, solo ofrecemos ventas presenciales en efectivo.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfEST\\u00c1N GARANTIZADOS SUS PRODUCTOS?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"S\\u00ed. En las compras realizadas en nuestra web, los Consumidores disfrutan de la garant\\u00eda legal de 3 a\\u00f1os desde la entrega y los Clientes Profesionales de una garant\\u00eda de 2 a\\u00f1os para defectos de fabricaci\\u00f3n. La garant\\u00eda no cubre los da\\u00f1os causados por uso indebido, accidente o impactos ajenos a la utilizaci\\u00f3n normal. Para hacer uso de la garant\\u00eda, cont\\u00e1ctenos en sport@azemad.com con el justificante de compra. Es posible que el producto deba enviarse a nuestras instalaciones para que nuestros t\\u00e9cnicos especializados realicen una evaluaci\\u00f3n t\\u00e9cnica. Si se confirma la falta de conformidad, el Consumidor no asume ning\\u00fan coste. En las compras realizadas en tiendas y distribuidores, la garant\\u00eda debe gestionarse con el punto de venta donde se adquiri\\u00f3 el producto.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfY SI SE PRUEBA EL DEFECTO DE FABRICACI\\u00d3N?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Si se confirma el defecto, Azemad Sport repara o sustituye el producto por uno igual o de valor equivalente de la misma gama, sin coste para el Cliente, incluidos los gastos de env\\u00edo. En los casos previstos por la ley, el Consumidor tambi\\u00e9n puede solicitar una reducci\\u00f3n del precio o la resoluci\\u00f3n del contrato.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfPUEDEN LOS COMERCIANTES CAMBIAR \\\/ REEMBOLSAR MI PRODUCTO?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Todos nuestros inquilinos oficiales deben poder hacer un primer an\\u00e1lisis para verificar si hay un defecto de fabricaci\\u00f3n. Si el defecto de fabricaci\\u00f3n es inequ\\u00edvoco, tendr\\u00e1 la autoridad para cambiar de inmediato el producto en cuesti\\u00f3n. En caso de duda, el producto ser\\u00e1 enviado para evaluaci\\u00f3n t\\u00e9cnica en nuestras instalaciones. En cuanto al reembolso, depender\\u00e1 del modelo de negocio de cada distribuidor, siendo un tema ajeno a AZEMAD.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"FUI A UN DISTRIBUIDOR DE SU LISTA QUE NO TIENE EL PRODUCTO QUE QUIERO. \\u00bfC\\u00d3MO PUEDO COMPRAR?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"En ocasiones puede que no haya stock en determinados productos y puntos de venta. Si no encuentra los productos que desea, puede consultar con el minorista la posibilidad de realizar el pedido y \\u00e9l le asistir\\u00e1 en el proceso de compra. Tambi\\u00e9n puedes contactarnos directamente y analizaremos el mejor m\\u00e9todo de venta para tu caso.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"QUIERO SER DISTRIBUIDOR DE AZEMAD, \\u00bfC\\u00d3MO PUEDO HACERLO Y QU\\u00c9 NECESITO?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Puede solicitar la reventa de nuestros productos en la p\\u00e1gina de distribuidores. Despu\\u00e9s de revisar su solicitud y en caso de aprobaci\\u00f3n previa, le proporcionaremos nuestros t\\u00e9rminos y condiciones comerciales. Valoramos la experiencia, los valores, la ambici\\u00f3n y el m\\u00e9todo de negocio que pretende implementar. Sin embargo, para convertirse en distribuidor oficial y aparecer en nuestras comunicaciones, deber\\u00e1 cumplir con ciertos niveles y objetivos comerciales, previa evaluaci\\u00f3n en un per\\u00edodo de tiempo determinado.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfQU\\u00c9 ES #TEAMAZEMAD?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"#TeamAZEMAD son todos miembros que apoyan y apoyan a AZEMAD. Elegimos a los mejores jugadores y a aquellos que se identifican con nuestros valores para que nos representen y sean fuente de inspiraci\\u00f3n para todos los amantes del Roller Hockey. Pero todo el mundo puede formar parte de nuestro equipo, de una forma u otra. Suscr\\u00edbete a nuestra newsletter y recibe con antelaci\\u00f3n todas nuestras novedades, posibles ofertas y no te pierdas ninguna noticia AZEMAD!\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfPUEDO SER UN JUGADOR PATROCINADO POR AZEMAD?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Nos gustar\\u00eda apoyar y colaborar con todos los deportistas, pero lamentablemente eso no es posible. Adem\\u00e1s de los jugadores que nos representan oficialmente, tambi\\u00e9n colaboramos y apoyamos a otros jugadores. Si crees que tienes carisma, eres una inspiraci\\u00f3n para los dem\\u00e1s deportistas y tienes un mensaje que transmitir, ponte en contacto con nosotros. \\u00a1Analizaremos y sin duda estaremos atentos a tu camino y evoluci\\u00f3n!\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfY C\\u00d3MO SER CLUB PATROCINADO POR AZEMAD?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Despu\\u00e9s del final y antes del comienzo de la temporada siguiente, AZEMAD abrir\\u00e1 su propio sitio web y plataforma en el sitio web para que todos los clubes puedan postularse para una posible asociaci\\u00f3n. Despu\\u00e9s de enviar la solicitud, se analizar\\u00e1 para que podamos asignar un plan de patrocinio para la negociaci\\u00f3n, si se produce. Si desea proponer una asociaci\\u00f3n fuera de este per\\u00edodo o contexto de patrocinio, env\\u00ede un correo electr\\u00f3nico con la propuesta a sport@azemad.com.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfC\\u00f3mo puedo hacer una reclamaci\\u00f3n formal?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"A trav\\u00e9s del Libro de Reclamaciones Electr\\u00f3nico (livroreclamacoes.pt) o por email a sport@azemad.com.\"}}]}<\/script>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div id=\"e-n-tab-content-1511577362\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"e-n-tab-title-1511577362\" data-tab-index=\"2\" style=\"--n-tabs-title-order: 2;\" class=\" elementor-element elementor-element-8398d5a e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"8398d5a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-83aa07c elementor-widget elementor-widget-n-accordion\" data-id=\"83aa07c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;default_state&quot;:&quot;all_collapsed&quot;,&quot;max_items_expended&quot;:&quot;multiple&quot;,&quot;n_accordion_animation_duration&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;ms&quot;,&quot;size&quot;:400,&quot;sizes&quot;:[]}}\" data-widget_type=\"nested-accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"e-n-accordion\" aria-label=\"Accordion. Open links with Enter or Space, close with Escape, and navigate with Arrow Keys\">\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1380\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"1\" tabindex=\"0\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1380\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h2 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfQU\u00c9 ES EL PERSONALIZADOR DE STICK AZEMAD MADE OF YOU? <\/h2><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1380\" class=\"elementor-element elementor-element-19824d1 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"19824d1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eee130e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"eee130e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Como su nombre lo indica, AZEMAD is Made of You. El Stick Customizer le dar\u00e1 la oportunidad de hacer su stick \u00fanico y exclusivo para usted. \u00a1Ahora tendr\u00e1 la oportunidad de expresar su propia personalidad en su bast\u00f3n! \u00a1T\u00fa creas, nosotros construimos!<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1381\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"2\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1381\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h2 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfC\u00d3MO FUNCIONA LA PERSONALIZACI\u00d3N? <\/h2><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1381\" class=\"elementor-element elementor-element-156e43c e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"156e43c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-13e78fd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"13e78fd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>El proceso es muy simple. Puedes personalizar tu stick con algunos par\u00e1metros de funciones que ofrecemos. A medida que personaliza, puede comprobar el resultado actualizado en la vista previa. Despu\u00e9s de haber completado toda la personalizaci\u00f3n a su gusto, puede enviarnos su dise\u00f1o para ser evaluado y producido.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1382\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"3\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1382\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h2 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfQU\u00c9 MODELOS DE STICK PUEDO ELEGIR? <\/h2><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1382\" class=\"elementor-element elementor-element-8ebdaf1 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"8ebdaf1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-32e1e95 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"32e1e95\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Por ahora, esta funci\u00f3n est\u00e1 dirigida a los m\u00e1s j\u00f3venes. Los modelos de nuestra gama Rookie (Beginner \/ Mini \/ Tiny) son los \u00fanicos disponibles para elegir, pero pronto esperamos a\u00f1adir toda nuestra gama de stick. Si est\u00e1s esperando tu modelo favorito, \u00bfpor qu\u00e9 no regalas un regalo personalizado y original?\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1383\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"4\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1383\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h2 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfPUEDO SUBIR Y PERSONALIZAR MI PROPIO DISE\u00d1O? <\/h2><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1383\" class=\"elementor-element elementor-element-00fb197 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"00fb197\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5c85c6d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5c85c6d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>No. Los dise\u00f1os estar\u00e1n cerrados a los par\u00e1metros y caracter\u00edsticas que ofrecemos. Lo que har\u00e1 que tu palo sea \u00fanico y exclusivo ser\u00e1n las diferentes combinaciones de opciones, adem\u00e1s del texto que quieras insertar en el stick. Sin embargo, si tienes una idea original o una propuesta de colaboraci\u00f3n con nosotros y deseas que nuestro equipo de dise\u00f1o eval\u00fae tu propia personalizaci\u00f3n, descarga nuestra plantilla y env\u00edala a sport@azemad.com.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1384\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"5\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1384\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h2 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfPARA QU\u00c9 PA\u00cdSES EST\u00c1 DISPONIBLE EL SERVICIO Y SE ENV\u00cdA MI PALO PERSONALIZADO? <\/h2><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1384\" class=\"elementor-element elementor-element-03d0c4b e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"03d0c4b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9220dd9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9220dd9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Por ahora, el env\u00edo est\u00e1 limitado a los siguientes pa\u00edses: Portugal, Espa\u00f1a, Francia, Italia, Alemania y Reino Unido. Si desea un env\u00edo a un pa\u00eds fuera de esta lista, cont\u00e1ctenos en <a href=\"mailto:sport@azemad.com\">sport@azemad.com<\/a> para evaluar su solicitud.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1385\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"6\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1385\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h2 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> TENGO UNA TIENDA CON PRODUCTOS AZEMAD CERCA DE MI RESIDENCIA, \u00bfPUEDO COMPRAR A TRAV\u00c9S DE ELLA? <\/h2><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1385\" class=\"elementor-element elementor-element-26f2316 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"26f2316\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0bd6057 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0bd6057\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Puede solicitar su stick personalizado en un <a href=\"\/parceiros\">Distribuidor Oficial AZEMAD<\/a>. Te ayudar\u00e1 en el proceso de personalizaci\u00f3n, pero el precio a pagar por el producto siempre ser\u00e1 el que aparece en nuestro simulador, Al realizar pedidos a trav\u00e9s de nuestros distribuidores, tienes la ventaja de poder pagar y recoger en tienda, funcionando como punto de recogida, facilitando y anticip\u00e1ndote al plazo de env\u00edo y adem\u00e1s de contar con un mejor soporte comercial antes y despu\u00e9s de la venta. Sin embargo, a\u00fan debe pagarse por adelantado.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1386\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"7\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1386\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h2 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfCU\u00c1LES SON LOS COSTOS DEL CUSTOM STICK? <\/h2><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1386\" class=\"elementor-element elementor-element-9915d16 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"9915d16\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-11db330 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"11db330\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La personalizaci\u00f3n tiene un coste de 10 \u20ac por palo. Por tanto, el coste total del palo personalizado depender\u00e1 del precio del modelo de palo elegido y de los gastos de env\u00edo, que var\u00edan seg\u00fan el pa\u00eds. Es decir, el precio final ser\u00e1 el Precio Venta del Stick + Gastos de Env\u00edo + 12,30 \u20ac(con impuestos)por Personalizaci\u00f3n. Antes de confirmar el env\u00edo de tu stick, el precio total que tendr\u00e1s que pagar aparecer\u00e1 en el formulario de env\u00edo.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1387\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"8\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1387\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h2 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfCU\u00c1NTOS STICKS PERSONALIZADOS PUEDO COMPRAR? <\/h2><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1387\" class=\"elementor-element elementor-element-cf555e8 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"cf555e8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-980cc08 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"980cc08\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Puede pedir tantos sticks como desee, pero cada personalizaci\u00f3n es independiente, incluso si los dise\u00f1os son los mismos. Por lo tanto, siempre agregar\u00e1 el precio de la personalizaci\u00f3n a cada barra, pero el franqueo sigue siendo de hasta 10 barras por pedido. (\u00bfinsertar cantidades en el formulario de pedido?)<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1388\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"9\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1388\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h2 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfPUEDO ESCRIBIR LO QUE QUIERO? <\/h2><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1388\" class=\"elementor-element elementor-element-ffc7f55 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"ffc7f55\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ac027b9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ac027b9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Eres libre de escribir lo que quieras, pero tu dise\u00f1o ser\u00e1 analizado. AZEMAD solo asumir\u00e1 su personalizaci\u00f3n si no contiene marcas, t\u00e9rminos indebidos o que afecten al buen nombre de la empresa, reserv\u00e1ndose el derecho a rechazar la personalizaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1389\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"10\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1389\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h2 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> QUIERO COMPRAR, \u00bfCU\u00c1L ES EL PROCESO DE COMPRA? <\/h2><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1389\" class=\"elementor-element elementor-element-26a956e e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"26a956e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e43906d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e43906d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>El proceso de compra es muy sencillo. Luego de enviar su dise\u00f1o y completar sus datos de facturaci\u00f3n, ser\u00e1 evaluado por nuestro equipo t\u00e9cnico para validar la personalizaci\u00f3n (plazo m\u00e1ximo de 24 horas h\u00e1biles). Una vez validado, recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico con los detalles de pago del m\u00e9todo de compra elegido. Despu\u00e9s de la confirmaci\u00f3n del pago, su personalizaci\u00f3n comenzar\u00e1 a tomar forma y se le notificar\u00e1 tan pronto como se finalice y env\u00ede.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13810\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"11\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13810\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h2 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfQU\u00c9 M\u00c9TODOS DE COMPRA PUEDO UTILIZAR? <\/h2><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13810\" class=\"elementor-element elementor-element-5da69f3 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"5da69f3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-edb498a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"edb498a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Los pedidos se pagan por adelantado, despu\u00e9s de recibir los datos de pago por correo electr\u00f3nico. Los m\u00e9todos disponibles son tarjeta bancaria, MB Way y Referencia Multibanco. La producci\u00f3n solo comienza una vez confirmado el pago.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13811\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"12\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13811\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h2 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfCU\u00c1L ES EL TIEMPO DE ENTREGA ESTIMADO? <\/h2><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13811\" class=\"elementor-element elementor-element-9200964 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"9200964\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f617731 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f617731\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>El plazo estimado de entrega es de 1 a 3 semanas tras la confirmaci\u00f3n del pago. Si el pedido no se entrega en el plazo m\u00e1ximo de 30 d\u00edas, el Cliente puede cancelarlo y tiene derecho al reembolso total.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13812\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"13\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13812\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h2 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> YA HICE EL PEDIDO, \u00bfC\u00d3MO PUEDO RASTREAR EL ESTADO DE MI PEDIDO? <\/h2><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13812\" class=\"elementor-element elementor-element-34f2aaa e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"34f2aaa\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-436c610 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"436c610\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Tan pronto como se apruebe el pago, confirmaremos el inicio del proceso de producci\u00f3n. Una vez completado y listo para el env\u00edo, nos comunicaremos con usted por correo electr\u00f3nico para brindarle los detalles del transportista y la hora estimada de llegada. No tienes que preocuparte por nada.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13813\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"14\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13813\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h2 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> RECIB\u00cd EL PALO PERO QUIERO CAMBIARLO, \u00bfC\u00d3MO PUEDO HACERLO? <\/h2><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13813\" class=\"elementor-element elementor-element-f103470 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"f103470\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a5b9f82 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a5b9f82\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Desafortunadamente, no existe la posibilidad de cambiar un producto que fue hecho espec\u00edficamente para usted, excepto por un defecto de fabricaci\u00f3n comprobado. Seg\u00fan la ley, todos los productos que se someten a personalizaci\u00f3n individual no requieren las cl\u00e1usulas de Devoluciones y Reembolsos.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13814\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"15\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13814\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h2 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfENTONCES MI STICK NO EST\u00c1 GARANTIZADO? <\/h2><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13814\" class=\"elementor-element elementor-element-86524fa e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"86524fa\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dd4725f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"dd4725f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed la tiene. Los sticks personalizados tienen la misma garant\u00eda que el resto de productos: 3 a\u00f1os para Consumidores y 2 a\u00f1os para Clientes Profesionales, desde la entrega. La garant\u00eda no cubre los da\u00f1os causados por uso indebido, accidente o impactos ajenos a la utilizaci\u00f3n normal. Al ser personalizados, estos sticks no pueden devolverse sin motivo, pero pueden cambiarse o repararse si tienen alg\u00fan defecto.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13815\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"16\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13815\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h2 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> PERO ELEG\u00cd UN COLOR Y NO COINCIDE CON LO QUE APARECE EN MI PANTALLA, \u00bfPOR QU\u00c9?  <\/h2><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13815\" class=\"elementor-element elementor-element-f12c035 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"f12c035\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-df7e9fe elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"df7e9fe\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Te damos la posibilidad de elegir los colores que m\u00e1s te gusten de una amplia paleta de opciones, pero debes tener cuidado y confirmar qu\u00e9 color realmente quieres usar. Los colores mostrados pueden variar en las pantallas de los distintos dispositivos electr\u00f3nicos, por lo que debes estar seguro de lo que eliges. La impresi\u00f3n ser\u00e1 exactamente el c\u00f3digo de color que elijas, pero tambi\u00e9n debes prestar atenci\u00f3n a la base de color del stick. Algunos colores destacan m\u00e1s en la pintura blanca y otros son menos visibles en la madera de palo (como amarillos, naranjas, marrones&#8230;),lo que tambi\u00e9n puede afectar a la impresi\u00f3n de colores vivos.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13816\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"17\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13816\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h2 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> QUIERO COMPARTIR O GUARDAR MI DISE\u00d1O, \u00bfC\u00d3MO PUEDO HACERLO? <\/h2><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13816\" class=\"elementor-element elementor-element-65c8d89 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"65c8d89\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-78fdb18 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"78fdb18\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Tendr\u00e1 un bot\u00f3n Compartir que copiar\u00e1 el enlace de dise\u00f1o generado hasta ese momento. \u00a1Puedes guardar ese enlace para editar tu dise\u00f1o nuevamente m\u00e1s tarde o envi\u00e1rselo a alguien para que puedas compartir tu obra de arte!<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13817\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"18\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13817\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h2 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> PARA ENVIAR MI DISE\u00d1O, DEBO COMPLETAR VARIOS DETALLES. \u00bfY MI PRIVACIDAD? <\/h2><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13817\" class=\"elementor-element elementor-element-6d010ce e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"6d010ce\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-47d076a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"47d076a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Todos los datos que nos proporcione son necesarios para que podamos facturar y enviar su pedido. Garantizamos la total confidencialidad de los datos y solo ser\u00e1n utilizados para este fin, cumpliendo con todas las normas del RGDP. Si acepta suscribirse a nuestro bolet\u00edn, solo recopilaremos y almacenaremos su nombre y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico. 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